Política de privacidad

Esta página es una traducción. Si hay diferencias, prevalece la versión en inglés.

Qué datos usamos

• Datos de nacimiento — el nombre, la fecha, la hora y el lugar de nacimiento que introduces. Los necesitamos para calcular tu carta natal, tu Matriz del Destino y la compatibilidad.
• Datos de tu pareja — si consultas la compatibilidad. Introdúcelos solo si tienes derecho a hacerlo.
• Preguntas a Aurora y tiradas — el texto de tus preguntas y las cartas que te salen.
• Identificador — un identificador aleatorio del dispositivo o, si abres la app en Telegram, tu ID de usuario de Telegram. Lo necesitamos para llevar la cuenta de las tiradas gratuitas y los límites de uso.

Dónde se guardan tus datos

Tu perfil, las parejas guardadas, el historial de tiradas y las conversaciones con Aurora se guardan en tu dispositivo, en el almacenamiento local de tu navegador o de Telegram. Nuestro servidor guarda solo el identificador, los contadores de uso, los registros de pago y el contenido de las tiradas realizadas. Para evitar el abuso de los límites gratuitos, también conservamos hasta 45 días contadores de solicitudes anonimizados, vinculados a una dirección de red cifrada con hash; la dirección en sí no se guarda. Si activas los mensajes matinales del bot, guardamos en nuestro servidor tus datos de nacimiento, el idioma y la zona horaria, porque son necesarios para calcular tu pronóstico; al desactivar los mensajes, estos datos se eliminan. También registramos eventos de uso anonimizados (qué pantallas se abren, qué compras se hacen) para mejorar el servicio.

Procesamiento por un proveedor de modelos de lenguaje

Para que Aurora pueda responder una pregunta o interpretar una tirada, el texto de tu pregunta, los datos de tu carta y las cartas de la tirada se envían a un proveedor de modelos de lenguaje. No incluyas en tus preguntas nada que no quieras compartir: datos del pasaporte, direcciones o información de salud de terceros.

Pagos

Las tiradas de pago se compran con Estrellas de Telegram. Telegram procesa el pago; nosotros solo recibimos la confirmación y el importe.

Cómo eliminar tus datos

En la app, abre Mi carta → Ajustes → Eliminar mis datos. Esto borra de tu dispositivo tu perfil, las parejas, las tiradas y las conversaciones. Para que eliminemos los registros de nuestro servidor, escribe a soporte: https://t.me/auroreapp.

Cookies y analítica

El servicio no usa rastreadores publicitarios. Los datos técnicos de las solicitudes (dirección IP, tipo de navegador) pueden conservarse en los registros del servidor para protegerlo contra abusos.